绍兴的丁女士有一部小米11手机
她说不到三年
主板坏了两次
她干脆放弃了维修
结果在网上查到了一则公告
年8月
丁女士通过小米线上商城下单
在小米之家绍兴斗门街道授权店
买了一只小米11手机
价格是元
年7月
手机出现问题了
丁女士找到小米在绍兴的售后部门
“浙江泛亚绍兴主站”
故障分类写着“WiFi无法开启/关闭”
维修方案是换主板
丁女士：他们告知我，这个11系列就是普遍出现这个问题，现在公司针对这个问题延保到三年，就是从购机开始到三年里面，如果主板再出现这个问题，主板免费给我换一块。
售后免费换了主板
今年3月
手机又出现了经常重启的问题
丁女士：售后给我检测了一下，他说你的主板又坏掉了，又要换了。
记者：这次是WiFi问题吗？
丁女士：这次不是，它就是不停死机。
延保后
手机的三年质保将在8月底到期
如果再出问题就要自费维修
丁女士说
这次她干脆放弃了维修
回家后在网上一查
发现在年8月6号
也就是在她购买手机前
小米官方就发过
《关于小米11系列产品特殊问题服务政策》
表示
