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TUhjnbcbe - 2022/7/4 18:16:00
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新冠疫情还改变了人们对媒体的看法——一系列调查的结果显示出了这样的趋势。野村综合研究所11月19日公布的“万名消费者问卷调查”显示,在消费行为中,较之于电视、广播、报纸和杂志上的广告,消费者更重视“网上的畅销信息”及“点评网站和博客”等网络信息,并且最终在网上完成商品购买的动向正在扩大。国际医疗福祉大学的调查结果也表明,与报纸相比,依赖网络获取疫情信息的人更多。

该项调查由野村综合研究所进行,于今年8月以日本全国1万名15岁~79岁的男女为对象实施,由调查员前往受访者的家中询问受访者的生活情况、生活价值观和实际消费情况。该调查自年以来每3年实施1次,此次是第九次。回答“经济前景会恶化”的人猛增至46%(年的上次调查为18%),是开始调查以来的最高值,此外,回答“家庭收入前景”也会“恶化”的人增至33%(上次为24%),可以看出受到了疫情的严重影响。

另一方面,回答对生活“满意”和“比较满意”的人合计达到78%,也是开始调查以来的最高值。野村综合研究所认为,从这个结果可以看出,疫情期间的自肃生活带来的充裕时间以及数字化在生活中的普及让消费者从与疫情共处的新生活方式中找到了满足感。

各种媒体的报道

消费行为发生显著变化

在此次的调查结果中浮现出来的新生活方式包括消费行为的变化。即网购趋势在扩大。“不去实体店,只在网上购买”的受访者包括回答“总体来说是这样”的人在内达到49%。这个回答的占比在年为28%,之后每次调查都在提高。另一方面,作为消费行为的信息来源,利用“电视广告”、“广播、报纸和杂志广告”、“报纸上的文章”、“电视和广播节目”、“杂志和免费报纸”以及“报纸夹送的传单”的受访者占比均持续下降。这些变化表明以报纸和电视为首的传统媒体的影响力在下降,相反,回答利用“网上的畅销信息”的受访者在年为19%,而年增至36%,回答利用“点评网站和博客”的受访者也由21%大幅增至42%。可以说,这种变化表明网络信息正在取代传统媒体。

购买商品和使用服务时利用的信息源变化(多选)

图片出自野村综合研究所“万名消费者问卷调查”

从调查结果中还可以看出人们的生活方式发生变化的原因。每次实施调查,使用智能手机的人都在增加,信息检索也逐渐以网络信息为中心。智能手机用户在年为23%,年增至52%,年增至71%,年增至84%,在年的调查中,50岁以上的智能手机用户在男女受访者中均显著增长,70~79岁的受访者中男性智能手机用户占57%,女性占54%,首次超过半数。

不同性别和年龄的信息终端利用情况变化(智能手机,多选)

(图片来自野村综合研究所“万名消费者问卷调查”)

疫情信息获取渠道也发生变化

从野村综合研究所以外的机构实施的调查也可以看出,获取疫情相关信息的方法发生了变化。比如国际医疗福祉大学医学部公众卫生学专业的教授和田耕治10月26~28日就新冠病*疫苗接种情况实施的调查。东京都内名20~39岁的男女协助实施了这次网络调查。11月11日在日本记者俱乐部举行记者发布会,就如何提高疫苗接种率等新冠病*感染对策发表见解的和田教授介绍的调查结果中,有一个有趣的图表。这个图表标示了民众决定是否接种新冠病*疫苗时最信赖的哪些信息来源。

国际医疗福祉大学医学部教授和田耕治(在日本记者俱乐部举行的记者发布会的ZOOM视频截图)

作为信赖的信息源,列举“Twitter”、“YouTube”和“Facebook”等网络信息的受访者合计为5.3%,而在传统媒体中,回答“电视”的受访者占8.6%,略高于网络信息,但回答“报纸”的受访者仅占1.3%。不同年龄之间存在巨大差距也引人

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